お問い合わせ対応体制を改善しました ー さらに迅速なサポートを目指して

いつも当サイトをご覧いただきありがとうございます。
このたび、お客様からのご相談やお問い合わせに、より迅速に対応できる体制を整えました。

— 改善のポイント —
• お問い合わせフォームの最適化
入力項目をシンプルにし、必要な情報をスムーズに送信できるよう改善しました。
• 返信目安の明確化
平日のお問い合わせは24時間以内の一次返信を目安に対応いたします。
土日祝日にいただいた場合も、翌営業日には必ずご連絡いたします。
• 柔軟な対応チャネル
メール対応を基本としつつ、必要に応じてZoomなどオンラインミーティングでのご相談にも対応いたします。

当社は「気軽に相談できるパートナー」を目指しています。
小さなご質問や、まだ依頼内容が具体的に決まっていない段階でも、お気軽にご連絡ください。

今後もお客様にとって相談しやすく安心できる窓口であり続けられるよう、サービス改善を進めてまいります。